Test Definizione e portata del conflitto nell'ambiente di lavoro

1a DOMANDA: Che cosa si intende per conflitto sul lavoro secondo il testo?

Un semplice disaccordo di opinioni
Una situazione in cui due o più persone affermano i propri diritti limitando quelli degli altri
Una dinamica sempre distruttiva
Un passo avanti verso una collaborazione di successo

Perché la parte perdente cercherà di evitare interazioni future o di sabotare il processo
Perché il partito vincente dovrà cedere in futuro
Perché incoraggia la collaborazione a lungo termine
Perché migliora la comunicazione di squadra