Test Fatti conoscere per come sei

DOMANDA 1: COME ESSERE VERAMENTE AUTENTICI?

L'autenticità non è qualcosa di definibile, perché non dovremmo giudicare un altro essere umano in base al fatto che sia più o meno raro o simile
Come per gli obiettivi che ci prefiggiamo, costruiamo l'autenticità man mano che procediamo

Perché riusciamo a trasmettere la stessa energia al cliente
Perché possiamo migliorare l'esperienza del cliente durante la vendita
Perché con uno stato d'animo favorevole e positivo possiamo conquistare la fiducia del cliente senza troppi sforzi
Perché con uno stato d'animo positivo incoraggiamo il cliente a diventare un utente frequente del nostro servizio

Lo slogan personale deve essere una frase che riassuma il contenuto del vostro lavoro
Lo slogan personale mostra le idee per cui ci si batte
Lo slogan personale riassume ciò che l'azienda rappresenta per i clienti
Lo slogan personale può essere un messaggio di incoraggiamento in cui i clienti si sentono inclusi

La creatività è importante in un'azienda perché può mettere in evidenza la nostra autenticità
La creatività è importante perché un'idea può essere il motore di un intero progetto di vita
È importante essere creativi quando si avvia un'impresa, perché la creatività è naturale per gli esseri umani e viene stimolata anche dalle esperienze
È importante essere creativi quando si avvia un'attività, perché possiamo sviluppare un'intera gamma di offerte e soluzioni in base alle nostre capacità e alle peculiarità della nostra azienda

Come coach dovete saper ascoltare i vostri clienti, perché sono loro la ragione della vostra attività
Come coach, dovete saper ascoltare i vostri clienti, perché è grazie alle loro preoccupazioni che la nostra azienda esiste

È bene incoraggiarci a pensare in modo critico all'ambiente che ci circonda, perché dimostriamo al cliente che non siamo solo una copia da riprodurre
È bene pensare in modo critico perché possiamo anche generare giudizi e mettere in evidenza la nostra autenticità

È un punto di appoggio per essere partecipativi e far conoscere la nostra attività
Quando i potenziali clienti si accorgono della nostra presenza, abbiamo maggiori possibilità di accedervi
Attraverso la partecipazione possiamo mettere in pratica il nostro vocabolario
Nessuna delle precedenti

Per un business coach, l'intelligenza emotiva ci aiuta a comprendere meglio l'ambiente in cui operiamo con prospettive quali l'autoconsapevolezza e l'autoregolazione emotiva
L'intelligenza emotiva aiuta il business coach a migliorare le relazioni interpersonali, l'empatia e l'automotivazione
L'intelligenza emotiva consente al business coach di essere consapevole e di sviluppare la capacità di interpretare, comprendere e rispondere alle proprie e altrui emozioni
L'intelligenza emotiva viene utilizzata per rafforzare il rapporto tra capo e dipendente e nel servizio clienti, dove si ottiene un approccio più accessibile ed empatico al consumatore