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Test Tecniche per migliorare la ricettività del coachee al coaching
Programma
1ª DOMANDA: Quando la ricettività del coachee diminuisce, cosa deve fare il coach secondo il testo?
Ignorare la resistenza e proseguire con il piano
Applicare tecniche specifiche per migliorarla
Aumentare la pressione per accelerare i risultati
Cambiare immediatamente cliente
2ª DOMANDA: Nell'adattamento dello stile comunicativo, quale approccio è consigliabile?
Stabilire un tono uniforme per tutti i coachee
Evitare di cambiare mezzo di comunicazione durante il processo
Sopprimere lo stile di apprendimento del cliente per evitare pregiudizi
Adattare lo stile, i mezzi e i metodi alle preferenze del coachee
3ª DOMANDA: Come si inquadra la ricettività come catalizzatore del successo?
Mostrando il beneficio diretto che l'apertura apporta ai propri obiettivi
Promettere promozioni garantite per la partecipazione al coaching
Evitare di parlare di ricettività per non influenzare la sessione
Concentrare l'intera sessione su metriche quantitative
4ª DOMANDA: Cosa si consiglia riguardo al tempo e all'ambiente quando il coachee è stressato o stanco?
Mantenere la sessione e aumentare l'intensità
Cambiare argomento senza consultare
Riprogrammare la sessione per un momento più propizio
Svolgere la sessione in luoghi affollati per dargli energia
5ª DOMANDA: Cosa propone il dialogo aperto sui fattori scatenanti della mancanza di ricettività?
Evitare di affrontare i fattori scatenanti per non mettere a disagio
Chiedere direttamente cosa ostacola l'apertura
Accettare che la resistenza è temporanea e andare avanti
Delegare la questione a una terza parte esterna
6ª DOMANDA: Quali tipi di domande favoriscono una maggiore espressione del coachee?
Domande aperte che invitano a condividere pensieri e sentimenti
Domande chiuse che limitano la risposta a sì o no
Affermazioni direttive che sostituiscono le domande
Domande retoriche che non aspettano risposta
7ª DOMANDA: A cosa servono le domande di follow-up nel processo di coaching descritto?
Per accelerare la chiusura della sessione senza approfondire
Per confermare che il cliente accetta tutti i suggerimenti senza esitazioni
Sostituire il feedback con istruzioni dettagliate
Per aiutare a comprendere meglio idee, implicazioni e possibili dubbi
8ª DOMANDA: Quale possibile causa della mancanza di ricettività viene riconosciuta nel testo?
Che è sempre dovuto a un cattivo rapporto con il coach
Spiegabile solo con la mancanza di abilità del coachee
Che può essere dovuto al contesto, come il momento o l'ambiente
Che si risolve ignorando il problema affinché scompaia
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