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Test Che cos'è il conflitto e perché è una parte inevitabile della vita?
Programma
1ª DOMANDA: Perché il conflitto è inevitabile nelle interazioni umane secondo il testo?
La diversità di opinioni, valori, priorità e stili di comunicazione tra le persone
La costante malafede delle persone
Le istituzioni che incoraggiano il confronto
La tecnologia che provoca disaccordi
2ª DOMANDA: Come definisce il testo il conflitto?
Una punizione imposta dalla società
Un disaccordo che sorge quando si scontrano idee, esigenze, obiettivi o valori diversi
Un'emozione passeggera senza conseguenze
Una semplice conversazione intensa
3ª DOMANDA: Quale delle seguenti opzioni NON è menzionata come causa comune di conflitto?
Mancanza di comunicazione
Differenze di valori
Fattori climatici estremi
Competizione per risorse limitate
4ª DOMANDA: Cosa succede quando si evita un conflitto, secondo il testo?
Si risolve automaticamente
Si trasforma in un'opportunità immediata senza intervento
Si dissolve senza generare tensione emotiva
Si aggrava accumulando frustrazione e può esplodere in modo più dannoso
5ª DOMANDA: Qual è il primo passo per una gestione intelligente del conflitto?
Accettare la sua esistenza come parte attiva e costante della vita
Negare la propria presenza per mantenere l'armonia
Cercare i colpevoli prima di analizzare le cause
Imporre la propria opinione come superiore
6ª DOMANDA: Quale esempio fornisce il testo sulla competizione per risorse limitate in un'azienda?
Due dipendenti pranzano in orari diversi
Due team competono per lo stesso budget credendo che il proprio progetto sia più importante
Un team riceve una formazione aggiuntiva
L'azienda organizza un evento sociale annuale
7ª DOMANDA: Quale convinzione porta all'evitamento del conflitto?
L'idea che il conflitto possa essere un'opportunità di crescita
L'idea che la diversità arricchisca le relazioni
La convinzione che il conflitto sia sempre negativo, scomodo o distruttivo
La prospettiva che la comunicazione debba essere chiara
8ª DOMANDA: Qual è la chiave proposta nel testo per affrontare i conflitti?
Aspirare a una vita senza conflitti
Evitare di generare tensioni
Gestirli con intelligenza affinché diventino opportunità di miglioramento
Ignorarli finché non scompaiono
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