Test Imparare dagli errori: come trasformare un fallimento in una lezione

DOMANDA 1: Qual è il primo passo per padroneggiare la comunicazione basata sul testo?

Perché ci aiuta a vedere i nostri "punti ciechi" e ci fornisce la prospettiva necessaria per migliorare
Perché dimostra che l'altra persona ha torto e noi abbiamo ragione
Perché ci permette di ignorare le critiche e di continuare a commettere gli stessi errori
Perché conferma che non dobbiamo cambiare nulla nel nostro modo di comunicare

Perché ci permette di giustificare i nostri errori
Perché sviluppiamo una maggiore comprensione e pazienza per gli errori degli altri
Perché ci dà il diritto di giudicare più severamente gli errori degli altri
Perché impariamo a evitare le persone che comunicano male