Test Coordinamento interno: il ponte tra vendite, logistica e assistenza

1a DOMANDA: Quando, secondo il testo, una vendita è effettivamente conclusa?

Al momento in cui il cliente firma il contratto
Quando il team di vendita raggiunge la sua quota mensile
Quando il prodotto o il servizio viene consegnato correttamente, nei tempi previsti e nel modo corretto
Una volta che il cliente ha effettuato il pagamento completo

Offrire uno sconto troppo alto al cliente
Organizzare riunioni settimanali tra vendite e operazioni
Utilizza strumenti condivisi per visualizzare i tempi di consegna
Chiusura di accordi senza confermare la disponibilità dell'inventario con la logistica

Isolare il team di vendita dal resto dei reparti
Evitare l'uso di strumenti tecnologici condivisi
Organizzare riunioni di allineamento regolari tra vendite e operazioni
Lasciare che ogni dipartimento stabilisca i propri protocolli senza consultare gli altri