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Applicazione dell'intelligenza emotiva nei terzi - life coaching
L'intelligenza emotiva è una delle competenze comunicative più importanti da sviluppare per chiunque intenda guidare grandi progetti o gestire gruppi di lavoro. Grazie all'approccio pratico dell'applicazione dell'intelligenza emotiva agli altri, possiamo aumentare la produttività sul lavoro e mantenere un ambiente di lavoro piacevole ed efficiente.
Si tratta di un'abilità che sta diventando sempre più popolare negli ambienti aziendali più competitivi del mondo, dove i datori di lavoro attribuiscono un grande valore alla capacità dei loro dirigenti di svilupparla e metterla in pratica sul posto di lavoro. Di seguito affronteremo alcune nozioni di base relative a questo argomento.
L'intelligenza emotiva è la capacità di comprendere a fondo e autoregolare le nostre emozioni. Si può riassumere con l'apprendimento di come le nostre emozioni e il nostro stato d'animo influenzino il modo in cui interagiamo con l'ambiente e le decisioni che prendiamo quotidianamente.
Rafforzare la nostra intelligenza emotiva ci permette di essere più competenti, perché impariamo a gestire le situazioni di forte stress, sapendo in anticipo se siamo nel momento migliore per affrontarle o se è meglio rimandare il problema in questione.
Quando parliamo di intelligenza emotiva applicata a terzi, ci riferiamo all'applicazione della conoscenza delle nostre emozioni alle persone che ci circondano, cioè all'applicazione della nostra capacità alla collettività.
Un esempio potrebbe essere la cura del benessere emotivo dei nostri dipendenti. È dimostrato che il cattivo umore influisce negativamente sulle prestazioni lavorative. Se applichiamo la nostra intelligenza emotiva per individuare il cattivo umore dei nostri dipendenti, possiamo intervenire per contrastarlo in tempo, prima che abbia un impatto sui risultati lavorativi.
Un'altra applicazione molto importante dell'intelligenza emotiva applicata a terzi è la gestione di situazioni emotive difficili. Durante lo sviluppo della nostra attività, ci troveremo ad affrontare diverse avversità che possono abbassare il morale dei nostri dipendenti, come ad esempio un cattivo andamento delle vendite, un calo dei profitti o un prodotto che non ha il successo sperato.
Se siamo abbastanza empatici, possiamo capire come questi eventi possano aver influito sullo stato emotivo della nostra forza lavoro. Dobbiamo capire che dietro ogni battuta d'arresto in un'azienda c'è molto lavoro, desideri e aspirazioni dei dipendenti. Alcuni si sentiranno responsabili e altri perderanno la fiducia in se stessi. Questo è il momento in cui bisogna agire rapidamente, ridurre al minimo i danni e aumentare l'autostima dei dipendenti.
L'intelligenza emotiva applicata agli altri è una risorsa inestimabile che ogni manager deve padroneggiare.
Un modo molto semplice per mantenere un team motivato è quello di promuovere lo sviluppo dell'intelligenza emotiva nei vostri dipendenti. Mentre l'intelligenza emotiva applicata a terzi vi sarà molto utile per gestire situazioni emotive complicate, avere una forza lavoro che ha imparato a padroneggiare questa preziosa risorsa vi sarà di grande aiuto per affrontare le vicissitudini.
È un investimento molto redditizio formare i vostri dipendenti e investire tempo nella loro educazione emotiva. Renderli più stabili di fronte alle battute d'arresto favorirà uno spirito combattivo e di resilienza di fronte ai fallimenti, che nelle situazioni più difficili porterà a un senso di realizzazione piuttosto che di disfattismo.
