Trascrizione Definizione delle priorità
L'indecisione può portarci a bloccarci e a procrastinare le attività che svolgiamo normalmente, chiedendoci: dove stiamo andando? Stiamo facendo i passi giusti? Sentire l'ansia e una certa frustrazione nel cercare di risolvere molti compiti allo stesso tempo senza riuscirci è una caratteristica di molte persone proattive quando non stabiliscono le priorità nella loro vita. Possiamo avere chiari gli obiettivi da raggiungere, ma non sappiamo quali realizzare per primi e quali seguire. La maggior parte dei clienti che si rivolgono a noi cercano la chiave per garantire il successo dei loro progetti di vita, quindi la chiave è l'organizzazione degli obiettivi e per questo stabiliamo chiare priorità. Quello che forniamo ai clienti è l'analisi di un piano d'azione in base alle loro priorità più urgenti, perché tutti abbiamo bisogno di risolvere ciò che abbiamo di fronte il più rapidamente possibile.
Guidare i clienti.
In questo corso impariamo innanzitutto a guidare i clienti verso la soluzione dei loro conflitti. Avere una visione chiara e aiutarli a tirare fuori la propria versione di sé porta a chiedersi come vogliono essere ricordati. Una volta scomparsi vogliamo lasciare un'eredità, è un obiettivo ambizioso, ma tutti vogliono lasciare il proprio nome nella storia con un grande contributo alla società e la visione che abbiamo stabilito per noi stessi è ciò che gli altri ricorderanno. All'interno delle priorità a lungo termine o per la vita abbiamo la nostra eredità.
Il processo decisionale.
Uno degli aspetti che chiariamo con il nostro lavoro è il processo decisionale consapevole. Quali sono le priorità di una persona che ha bisogno di crescere come persona? Per rispondere a questa domanda dobbiamo sapere che le decisioni da prendere devono essere basate sulle priorità. Come primo impulso iniziamo a prendere decisioni sui bisogni che sono già vicini a produrre un cambiamento nella nostra realtà. Se non prendiamo decisioni nel presente, difficilmente avremo il coraggio di farlo correttamente in futuro. Spesso cerchiamo di soddisfare l'intera agenda dei bisogni e non riusciamo a realizzarne nessuno, perché dobbiamo decidere il livello di importanza.
A che punto sono i clienti?
Non si ottiene molto se ci si precipita a proporre una soluzione per i clienti, è importante sapere a che punto sono in termini di progressi verso i loro obiettivi per offrire un coaching migliore. Per questo metodo è meglio sviluppare un questionario che rappresenti le loro priorità, come la loro emotività personale o la loro situazione lavorativa, al fine di indagare e rafforzare le aree di interesse per il miglioramento. Può capitare di avere clienti molto esperti di coaching che richiedono un trattamento più avanzato di un semplice tutorial per principianti sulle priorità. Altri possono aver già raggiunto alcuni obiettivi e stanno attraversando un momento di confusione e hanno bisogno di un punto di vista esterno o dell'esperienza di un consulente.
La positività del cliente.
La nostra attenzione è sempre rivolta al cliente e dobbiamo portare il meglio nel suo processo di ricerca, quindi è bene concentrarsi su tutti i tipi di questioni basate sui risultati positivi raggiunti finora, per gettare le basi del punto di partenza. Poiché sappiamo che i clienti si rivolgono a noi cercando il motivo delle soluzioni, facciamo in modo che vedano le loro priorità e gli aspetti positivi della loro scelta per il loro scopo finale. Alcuni fanno riferimento a quanto sia difficile conoscere le loro attuali priorità e il peso della direzione in cui indichiamo loro la strada ricade interamente su un coach. Tutte le fasi del processo hanno lati negativi e sono certamente i più evidenti, ma se ci occupiamo solo del disastro, il cliente non sentirà un reale progresso del nostro sostegno perché corre il rischio di disimpegnarsi facilmente.
Piano d'azione.
Una volta conosciute le priorità dei nostri clienti, li aiutiamo a formulare un piano d'azione adeguato alla loro situazione. Lo scopo dell'elaborazione di un piano in base al loro livello o alla loro situazione è quello di organizzare l'orizzonte di eventi che desiderano per la loro vita. Il piano d'azione è una procedura che guida la realizzazione dei nostri obiettivi nel campo del lavoro, degli affari o della vita e che possiamo modellare in base alle esigenze
definizione priorita