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Test Accettazione costruttiva delle critiche esterne
Programma
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1ª DOMANDA: Qual è la tecnica più consigliabile per contrastare l'impulso difensivo dopo una critica?
Rispondere immediatamente per giustificare le azioni
Scaricare la responsabilità su fattori esterni incontrollabili
Ignorare completamente le critiche e cambiare argomento
Imporsi una pausa di riflessione prima di rispondere
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2ª DOMANDA: Che effetto ha concedere qualche istante di silenzio prima di rispondere a un rimprovero?
Aumentare l'ostilità dell'interlocutore
Neutralizzare il dolore iniziale causato dalla critica
Evitare la necessità di migliorare professionalmente
Favorire una reazione verbale difensiva
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3ª DOMANDA: Qual è l'effetto di assumere un'espressione facciale neutra durante una critica?
Indica all'interlocutore che i commenti vengono valutati con obiettività analitica
Dimostra che si accetta la colpa senza riflettere
Dimostra totale indifferenza nei confronti del feedback
Provoca la brusca interruzione della conversazione
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4ª DOMANDA: Come devono essere interpretati i richiami costruttivi secondo il testo?
Come attacchi personali da ignorare
Come segnali per attribuire la colpa a fattori esterni
Come strumento diagnostico per garantire la crescita professionale
Come motivo per cedere agli impulsi emotivi
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5ª DOMANDA: Quale trucco psicologico aiuta ad analizzare il feedback in modo analitico?
Reagire immediatamente per difendere la propria reputazione
Considerare la critica come un insulto all'identità personale
Concentrarsi solo sulle emozioni provocate dalla critica
Prendere le distanze dalla situazione e analizzare i commenti come se fossero rivolti a un collega ipotetico
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6ª DOMANDA: Quale vantaggio offre tradurre le critiche in obiettivi di sviluppo personale?
Generare discussioni sterili che frenano la carriera
Mantenere invariata la percezione soggettiva
Garantire un continuo perfezionamento delle competenze
Evitare di correggere le carenze tecniche
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7ª DOMANDA: Cosa provoca il ricevere critiche dirette, secondo il riassunto?
Meccanismi psicologici di difesa immediati
Un impulso ad accettare immediatamente senza analisi
Un miglioramento automatico delle competenze
La certezza che il feedback sia infondato
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8ª DOMANDA: Cosa dimostra il comportamento di fermarsi e valutare oggettivamente i commenti?
Mancanza di maturità professionale
Un livello indiscutibile di maturità lavorativa e analitica
Che le carenze tecniche vengono ignorate
Che si dia priorità alle reazioni emotive rispetto all'analisi
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