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Test Assegnazione del comando e gerarchia organizzativa
Programma
1ª DOMANDA: Qual è la funzione principale della catena gerarchica?
Distribuire le responsabilità in modo informale
Eliminare la responsabilità
Permettere ordini contraddittori
Tracciare la linea di comunicazione formale dalla base operativa fino alla massima autorità
2ª DOMANDA: Cosa stabilisce il principio dell'unità di comando?
Che i reparti seguano un unico piano generale
Che i dipendenti abbiano più superiori
Ogni dipendente deve rendere conto a un unico superiore diretto
L'autorità deve essere totalmente decentralizzata
3ª DOMANDA: Cosa richiede l'unità di direzione?
Far sì che tutti i reparti con un obiettivo comune operino secondo un unico piano generale e sotto la guida di un unico responsabile
Che ogni lavoratore scelga il proprio obiettivo
Che i team pubblicitari agiscano in modo indipendente
Subordinare l'interesse generale a quello individuale
4ª DOMANDA: Qual è una conseguenza del mancato rispetto dell'unità di comando?
Ricezione di ordini contraddittori e confusione operativa
Miglioramento immediato della coordinazione
Aumentare la stabilità lavorativa
Riduzione dei costi di formazione
5ª DOMANDA: Perché è importante bilanciare centralizzazione e delega?
Concentrare tutte le decisioni nella massima autorità
Perché permette di adattarsi alle esigenze dell'ambiente combinando controllo e delega
Per eliminare la necessità di piani generali
Per impedire la specializzazione del personale
6ª DOMANDA: Quale vantaggio comporta garantire la stabilità lavorativa del personale?
Aumentano i costi di assunzione e formazione dei nuovi membri
Riduce i costi di assunzione e formazione e consente al personale di specializzarsi
Provoca la scomparsa della catena gerarchica
Garantiscono la totale decentralizzazione del potere
7ª DOMANDA: Come deve essere regolato il trattamento dei collaboratori secondo il testo?
Solo gentilezza senza disciplina
Con severità rigorosa e senza gentilezza
Con equità che combini gentilezza e giustizia rigorosa quando è necessario applicare misure disciplinari
Promuovere la competizione individuale a scapito dell'interesse collettivo
8ª DOMANDA: Qual è la regola aziendale sugli interessi individuali?
Consentire benefici personali che superino gli obiettivi
Incoraggiare le ambizioni individuali a scapito degli obiettivi istituzionali
Mantenere l'autorità totalmente decentralizzata
Subordinare completamente l'interesse individuale all'interesse generale dell'organizzazione
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