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Ricercatore
Test Strategie per ottenere informazioni sui clienti
Programma
DOMANDA 1: PERCHÉ I COLLOQUI DETTAGLIATI SONO IMPORTANTI NEL COACHING SU STRESS E ANSIA?
Raccogliere dati quantitativi sul cliente
Ottenere informazioni superficiali sul cliente
Capire l'esperienza unica di ogni cliente in modo profondo
Per evitare l'interazione diretta con il cliente
DOMANDA 2: CHE TIPO DI INFORMAZIONI POSSONO FORNIRE I QUESTIONARI E LE VALUTAZIONI STRUTTURATE NEL COACHING SULLO STRESS?
Informazioni qualitative sul cliente
Informazioni soggettive sulla vita del cliente
Dati specifici e oggettivi sui livelli di stress e su altri aspetti della vita quotidiana del cliente
Storie personali di clienti
DOMANDA 3: QUALI SONO I BENEFICI DELLE PRATICHE DI MINDFULNESS NEL PROCESSO DI OTTENIMENTO DI INFORMAZIONI DAL CLIENTE?
Non offrono alcun beneficio
Rivelano informazioni sulla storia personale del cliente
Aiutano a comprendere gli schemi di pensiero negativi o le convinzioni limitanti che contribuiscono allo stress
Riducono la fiducia e l'apertura dei clienti
DOMANDA 4: PERCHÉ È IMPORTANTE OSSERVARE I MODELLI DI COMPORTAMENTO DEL CLIENTE NELLO STRESS COACHING?
Evitare di lavorare su strategie di coping specifiche
Per mantenere il cliente nella sua zona di comfort
Identificare i fattori specifici di stress e ansia, rivelando le aree chiave per la crescita personale
Concentrarsi solo sulle informazioni qualitative
DOMANDA 5: PERCHÉ ESPLORARE LE PASSIONI E GLI HOBBY DEL CLIENTE È IMPORTANTE NELLO STRESS COACHING?
Non ha alcuna rilevanza per la gestione dello stress
Si possono scoprire fonti di gioia e di forza che possono essere utilizzate nel processo di gestione dello stress
È solo una fuga malsana
Non fornisce informazioni preziose sul cliente
DOMANDA 6: IN CHE MODO LE CONVINZIONI E I VALORI DEL CLIENTE POSSONO INFLUENZARE LA SUA RISPOSTA ALLO STRESS?
Non hanno alcuna influenza sulla risposta allo stress
Possono fungere da sfogo salutare
L'identificazione delle convinzioni limitanti o dei conflitti interni tra valori e comportamenti può fornire informazioni per l'intervento
Non hanno alcuna rilevanza per lo stress coaching
DOMANDA 7: QUANDO È IMPORTANTE COLLABORARE CON I PROFESSIONISTI DELLA SALUTE NEL COACHING SU STRESS E ANSIA?
La collaborazione con gli operatori sanitari è sempre necessaria
Solo se il cliente ha una storia personale interessante
Soprattutto quando il cliente ha condizioni di salute fisica o mentale preesistenti
Nessuna delle precedenti
DOMANDA 8: PERCHÉ LA COLLABORAZIONE INFORMATA CON GLI OPERATORI SANITARI È FONDAMENTALE NEL COACHING?
Evitare di adattare le strategie di gestione dello stress alla situazione medica del cliente
Mantenere il cliente disinformato sulla propria salute
Assicurare che le strategie di gestione dello stress siano sicure ed efficaci per la situazione medica del cliente
Evitare qualsiasi tipo di collaborazione con gli operatori sanitari
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