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Test Lo sguardo come barometro dell'attenzione
Programma
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1ª DOMANDA: Secondo il testo, qual è la fonte di informazione più ricca e diretta tra gli strumenti di lettura del linguaggio del corpo?
La postura corporea
Il tono e il ritmo della voce
La zona degli occhi
I gesti delle mani
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2ª DOMANDA: Cosa indica, secondo il testo, il fatto che gli occhi dell'interlocutore vaghino per la stanza o guardino costantemente verso l'uscita
Che è molto concentrato
Che desidera intervenire con un'idea
Che sta valutando l'ambiente
Che ha perso interesse
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3ª DOMANDA: Quale strategia assertiva si raccomanda quando si rileva una dispersione dell'attenzione?
Interrompere il discorso e porre domande dirette e gentili
Accelerare il discorso per recuperare tempo
Insistere con ulteriori informazioni per coinvolgere
Evitare domande e seguire il copione
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4ª DOMANDA: Cosa può rivelare chiedere la disponibilità di tempo
La mancanza di conoscenza sull'argomento
Urgenze nascoste che giustificano la distrazione
Mostrare un interesse immediato a cambiare argomento
Antipatia personale nei confronti del facilitatore
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5ª DOMANDA: Cosa significa una visione periferica e vagante secondo il riassunto
Elevato coinvolgimento emotivo
Massima attenzione al discorso
Noia o evidente disconnessione mentale
Concentrazione sui dettagli rilevanti
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6ª DOMANDA: Secondo il testo, come si può salvare e recuperare l'obiettivo della riunione
Mantenere lo stesso piano senza modifiche
Aumentando la quantità di dati tecnici
Ignorare i segnali non verbali
Adattare lo svolgimento della riunione in base alle loro risposte verbali
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7ª DOMANDA: Perché è fondamentale identificare per tempo l'allontanamento?
Per documentare la mancanza di interesse dell'interlocutore
Per non continuare a investire energie in un monologo inefficace
Per interrompere immediatamente la riunione
Passare a una modalità di vendita aggressiva
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8ª DOMANDA: Cosa aiuta a recuperare l'interesse secondo il riassunto?
Formulare pause di riflessione e domande dirette
Prolungare l'intervento fino a quando non cambia idea
Modificare il linguaggio del corpo in modo più formale
Ridurre le domande e continuare a presentare i vantaggi
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