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Test Diffusione dei valori a partire dalla leadership
Programma
1ª DOMANDA: Secondo il testo, qual è la responsabilità principale dei manager?
Applicare punizioni severe che scoraggino gli errori
Aumentare la produttività senza considerare le emozioni
Supervisionare solo gli aspetti tecnici
Coltivare un ecosistema psicologicamente sicuro
2ª DOMANDA: Qual è l'effetto di penalizzare severamente gli errori secondo il riassunto?
Instaura una cultura basata sulla paura paralizzante
Favorisce la collaborazione tra colleghi
Promuove l'empatia della leadership
Migliora la responsabilità individuale
3ª DOMANDA: Come dovrebbe reagire la leadership di fronte a un errore per promuovere la lealtà?
Con ostilità e avvertimenti pubblici
Ignorando l'errore
Con un approccio costruttivo anziché ostile
Con licenziamenti per dare l'esempio
4ª DOMANDA: Che tipo di interventi raccomanda il testo per correggere le deviazioni?
Punizioni immediate e pubbliche
Riunioni generali affollate
Riunioni private informali e rispettose
Sanzioni economiche
5ª DOMANDA: Secondo il testo, cosa succede quando i colleghi si correggono a vicenda?
Si genera paura ed evasione
Si condividono tattiche proattive e si radicano atteggiamenti migliori
Aumentano i licenziamenti
Riduce la responsabilità individuale
6ª DOMANDA: Cosa adotta un team che si sente protetto quando interagisce con il pubblico?
Atteggiamento difensivo ed evasivo
Paura paralizzante
Comportamento indifferente
Atteggiamento compassionevole e tollerante
7ª DOMANDA: Cosa evita la correzione non punitiva durante una situazione di tensione?
Genera ritorsioni e urla
Evitare attriti inutili attraverso un orientamento basato sull'intelligenza emotiva
Promuovere una cultura del terrore
Rafforzare le sanzioni pubbliche
8ª DOMANDA: Cosa favorisce la gestione degli errori attraverso il sostegno reciproco?
La vera responsabilità individuale
Atteggiamenti difensivi dannosi
Conflitti più gravi
Ritorsioni severe
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