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Test Diffusione dei valori a partire dalla leadership
Programma
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1ª DOMANDA: Secondo il testo, qual è la responsabilità principale dei manager?
Applicare punizioni severe che scoraggino gli errori
Aumentare la produttività senza considerare le emozioni
Supervisionare solo gli aspetti tecnici
Coltivare un ecosistema psicologicamente sicuro
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2ª DOMANDA: Qual è l'effetto di penalizzare severamente gli errori secondo il riassunto?
Instaura una cultura basata sulla paura paralizzante
Favorisce la collaborazione tra colleghi
Promuove l'empatia della leadership
Migliora la responsabilità individuale
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3ª DOMANDA: Come dovrebbe reagire la leadership di fronte a un errore per promuovere la lealtà?
Con ostilità e avvertimenti pubblici
Ignorando l'errore
Con un approccio costruttivo anziché ostile
Con licenziamenti per dare l'esempio
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4ª DOMANDA: Che tipo di interventi raccomanda il testo per correggere le deviazioni?
Punizioni immediate e pubbliche
Riunioni generali affollate
Riunioni private informali e rispettose
Sanzioni economiche
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5ª DOMANDA: Secondo il testo, cosa succede quando i colleghi si correggono a vicenda?
Si genera paura ed evasione
Si condividono tattiche proattive e si radicano atteggiamenti migliori
Aumentano i licenziamenti
Riduce la responsabilità individuale
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6ª DOMANDA: Cosa adotta un team che si sente protetto quando interagisce con il pubblico?
Atteggiamento difensivo ed evasivo
Paura paralizzante
Comportamento indifferente
Atteggiamento compassionevole e tollerante
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7ª DOMANDA: Cosa evita la correzione non punitiva durante una situazione di tensione?
Genera ritorsioni e urla
Evitare attriti inutili attraverso un orientamento basato sull'intelligenza emotiva
Promuovere una cultura del terrore
Rafforzare le sanzioni pubbliche
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8ª DOMANDA: Cosa favorisce la gestione degli errori attraverso il sostegno reciproco?
La vera responsabilità individuale
Atteggiamenti difensivi dannosi
Conflitti più gravi
Ritorsioni severe
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