CorsiOnline55 - Pagina di inizio
Home
INSERISCI
REGISTRARSI
INSERIRE
REGISTRARSI
Ricercatore
Test Comunicazione nelle vendite: da venditore a consulente di fiducia
Programma
1a DOMANDA: Qual è l'obiettivo principale di una comunicazione di vendita efficace secondo il testo?
Recitare un lungo elenco di caratteristiche del prodotto
Trasformare l'interazione in un rapporto di fiducia a lungo termine
Chiudere la vendita il più velocemente possibile
Utilizzare uno script di vendita universale per tutti i clienti
DOMANDA 2: Qual è il cambiamento fondamentale di prospettiva nel paradigma di vendita moderno?
Da un dialogo incentrato sul "tuo problema" a un monologo sul "mio prodotto"
Presentare soluzioni prima di conoscere la situazione
Da un monologo incentrato sul "mio prodotto" a un dialogo incentrato sul "tuo problema"
Dall'attenzione ai clienti relazionali ai clienti analitici
DOMANDA 3: Quali due competenze sono essenziali per comprendere veramente le esigenze del cliente?
Parla meglio e presenta i prodotti in modo eloquente
Ascolto attivo e domande efficaci
Utilizzare domande chiuse e seguire uno script rigoroso
Spingere il prodotto ed esercitare pressione per la conversione
DOMANDA 4: Che tipo di domande usano i migliori comunicatori di vendita per scoprire i punti deboli?
Domande chiuse per ottenere risposte rapide sì o no
Domande retoriche per dimostrare la conoscenza del prodotto
Domande che si concentrano esclusivamente sulle caratteristiche del prodotto
Domande aperte come come?, perché? o cosa succederebbe se...?
DOMANDA 5: Qual è la mentalità corretta da adottare quando si vende, secondo l'approccio consulenziale?
Vendere è accompagnare una persona nel suo processo di ricerca di una soluzione
Vendere significa spingere qualcuno a vendere un prodotto per raggiungere degli obiettivi
L'interesse principale è dimostrare la superiorità del prodotto
La pressione è ciò che finalmente apre la porta alla conversione
DOMANDA 6: Cosa succede quando un cliente sente che il venditore è davvero dalla sua parte?
Il cliente si sente sotto pressione e cerca altre opzioni
Il venditore perde l'occasione di parlare del prodotto
La vendita diventa il risultato naturale di una relazione positiva
L'interazione diventa una semplice transazione
DOMANDA 7: Cosa dovrebbe fare un comunicatore strategico per far sì che il suo messaggio abbia successo?
Utilizzare sempre uno script universale che ha dimostrato di funzionare
Dare sempre priorità ai dati e alle cifre, indipendentemente dal cliente
Utilizzare un linguaggio personale e una narrazione in tutti i casi
Leggi il tuo interlocutore e adatta il tuo approccio a ogni contesto
DOMANDA 8: A quale tipo di cliente dovrebbe essere proposto un approccio basato sui dati?
A un cliente analitico
A un cliente relazionale
A tutti i clienti in egual misura
A un cliente che non mostra alcun interesse
Inviare
Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
DOMANDE ERRATE
Precedente
Avanti
Ci sono errori o miglioramenti?
Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
Inviare
