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Diverse prospettive in una discussione - life coaching
Le prospettive che abbiamo in un confronto sono di solito influenzate da diversi elementi emotivi che intervengono nel nostro modo di percepire i fatti, motivo per cui ogni parte coinvolta in una discussione tende a difendere con forza i propri criteri, rendendo difficile raggiungere una via di mezzo in cui entrambi siano soddisfatti. È normale pensare di avere ragione e credere che gli unici punti validi siano i nostri. Più a lungo difendiamo un argomento, più diventa complesso modificare il nostro pensiero e cercare di entrare nel punto di vista della nostra controparte.
Nel processo di sviluppo di questa guida, abbiamo discusso alcuni dei più importanti fondamenti essenziali relativi alle diverse prospettive all'interno di un'argomentazione e alla necessità di praticare l'empatia come strumento utile quando si confrontano le posizioni.
Quando discutiamo, lo facciamo per fornire elementi a sostegno delle nostre argomentazioni. Prendere questi elementi come un attacco alla persona è un errore molto comune tra chi non ha una cultura del dibattito. Con le argomentazioni cerchiamo di demolire le basi che sostengono le tesi del nostro avversario, non si tratta di concentrarsi sugli elementi personali dell'avversario o di cercare di ferire le sue emozioni.
Quando si discute, bisogna prestare attenzione a ciò che l'interlocutore dice sulla questione centrale del dibattito: se si prendono le sue spiegazioni come offese o tentativi di sminuire l'interlocutore, è molto improbabile che quest'ultimo sia abbastanza ricettivo da accettare di aver sbagliato o di modificare alcuni dei punti che sta sostenendo.
Se durante una discussione vi viene fatto notare un errore e siete in grado di riconoscerlo, dimostrate che riconoscerlo onestamente accorcerà notevolmente l'esito della discussione. Contrariamente a quanto molti credono, riconoscere un errore è un segno di coraggio che sarà ammirato dalla vostra controparte. È molto probabile che una volta accettato di aver commesso un errore in uno dei punti che stavate difendendo, anche il vostro avversario riconoscerà gli errori nel suo comportamento o nelle sue argomentazioni. Questo accade per due motivi fondamentali.
La prima è l'empatia, che ci spinge a comprendere lo stato d'animo dell'interlocutore; la seconda è che di solito è molto difficile trovare una discussione in cui una delle parti abbia ragione al cento per cento e l'altra abbia completamente torto.
Quando si discute con qualcuno, è importante ricordare l'importanza di applicare l'empatia come meccanismo per evitare di fare o dire cose di cui poi ci si potrebbe pentire. L'empatia è la capacità di mettersi nei panni di un'altra persona per percepire i fatti e provare i suoi stessi sentimenti. Grazie all'empatia, sappiamo quando stiamo ferendo qualcuno, quale commento è stato inappropriato e se ci stiamo comportando in modo appropriato.
Nelle discussioni con gli altri, comportatevi come vorreste che loro si comportassero con voi e avrete molte più probabilità di avere una comunicazione rispettosa ed educata. Non fate al vostro avversario ciò che non vorreste fosse fatto a voi. Se ritenete che un vostro commento sia stato inappropriato, non esitate a scusarvi e a fare ammenda. Ricordate che la cultura del dibattito si basa sull'argomentazione, non sugli attacchi personali.
