Analisi delle alternative di lavoro

Il formatore deve fare ogni sforzo per suscitare diverse opzioni da parte della persona o del team che viene formato e, per farlo, deve innanzitutto creare un ambiente in cui i partecipanti si sentano sicuri di esprimere le proprie idee senza temere il giudizio del formatore o degli altri partecipanti.

I formatori dovrebbero prendere nota di tutte le opzioni presentate, anche se alcune sembrano sciocche, dovrebbero essere considerate casuali, per evitare di categorizzarle gerarchicamente.

A volte, quando appare un'alternativa, la confutiamo sulla base delle nostre ipotesi, che non siamo sicuri siano del tutto in linea con la realtà e che dovrebbero essere evitate.

Alcuni di questi esempi potrebbero essere:

• Non abbiamo abbastanza personale.

• Ci costerà molto denaro.

• Non saranno mai d'accordo.

Di fronte a queste affermazioni, il formatore può porre la domanda di pianificazione "E se...?

• E se aveste più personale?

• Se aveste un budget sufficiente?

• E se questo ostacolo non esistesse?

In questo modo si evita la censura e si incoraggia il pensiero creativo, e può anche accadere che uno di questi ostacoli sia meno difficile di quanto sembri a prima vista.

Una volta configurato un lungo elenco di opzioni, si seleziona quella più appropriata. A tal fine, è necessario rivedere attentamente l'elenco e valutare i costi e i benefici. I candidati devono assegnare un punteggio da 1 a 10 a ciascuna opzione, a seconda che siano convinti o meno.

Nel caso in cui il formatore non giunga a una conclusione soddisfacente sulla selezione, il formatore, se c'è, dice semplicemente:

• "Ho altre opzioni possibili. Vuoi sentirle?".

Se il beneficiario è d'accordo, queste opzioni devono essere trattate solo come opzioni per il beneficiario.