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Fare una presentazione per i clienti - coaching business
Una presentazione aziendale è fondamentale per coinvolgere nuovi clienti, poiché è il modo in cui si riesce a entusiasmare il consumatore per i propri prodotti o servizi. Dovete presentare le vostre offerte in modo attraente e ben strutturato, invitando i clienti all'azione.
Una presentazione di vendita può essere una presentazione o meno, con l'obiettivo di vendere un prodotto o un servizio. Esistono diversi modi di fare queste presentazioni, che non devono diventare una relazione sul volume di vendite dell'azienda. La presentazione deve essere considerata come un preludio alla vendita, lasciando il resoconto a un secondo momento.
Le presentazioni di vendita sono uno strumento fondamentale utilizzato da imprenditori e specialisti delle vendite. Non solo devono essere attraenti, ma devono anche avere determinate caratteristiche per essere efficaci. Ecco alcuni passaggi essenziali basati su studi scientifici.
Sembra efficace iniziare le presentazioni con un tour storico dell'azienda per dimostrare la propria competenza, ma non è così: tutti quei dati possono far perdere l'attenzione al cliente. Tutti quei dati possono far perdere l'attenzione al cliente se vi concentrate troppo su di voi e non sul cliente.
Chiedetevi se queste informazioni sono rilevanti per le esigenze del cliente e se vi aiutano a dimostrare i vantaggi della vostra azienda. Se la risposta è no, eliminatele dalla presentazione.
I clienti sono interessati ai vantaggi del vostro prodotto o servizio, non alle sue caratteristiche tecniche. Ciò che conta è se soddisfa esigenze che altri non sono in grado di risolvere. Ad esempio, se vendete rasoi, ciò che conta è la loro durata e il loro basso costo, non il fatto che siano fatti di acciaio inossidabile.
La brevità è fondamentale nelle presentazioni di vendita; mostrate prima i vantaggi del vostro prodotto e inviate informazioni dettagliate dopo la conclusione della vendita.
Evitate di riempire la vostra presentazione di dati numerici, perché confondereste il cliente. È meglio utilizzare informazioni visive sotto forma di grafici.
Per rendere questi grafici utili, seguite le seguenti linee guida:
Lo storytelling è una tecnica di comunicazione antica. Lo storytelling è efficace nel marketing e può aumentare la fidelizzazione dei clienti fino al 26%.
Utilizzate storie di successo di clienti soddisfatti, raccontando la loro storia con dettagli, nomi e immagini. Se possibile, lasciate che sia il cliente stesso a raccontare la storia, ma non inventate mai storie.
Spiegare i vantaggi del prodotto non è sufficiente per chiudere la vendita. Dovete fare in modo che il cliente si immagini di utilizzare il vostro prodotto o servizio, sperimentando miglioramenti nella sua vita grazie alla vostra azienda.
Utilizzate elementi visivi, come immagini e metafore, per mostrare cosa possono ottenere grazie a voi e alla vostra azienda.
