DOMANDA 1: PERCHÉ POTREBBE ESSERE NECESSARIO CHIUDERE UN CLIENTE NON REDDITIZIO?
DOMANDA 2: COSA SI DEVE CONSIDERARE QUANDO SI ANALIZZA LA REDDITIVITÀ DEL CLIENTE PRIMA DI PRENDERE LA DECISIONE DI INTERROMPERE IL RAPPORTO COMMERCIALE?
DOMANDA 3: PERCHÉ È IMPORTANTE COMUNICARE AL CLIENTE PREOCCUPAZIONI E PROBLEMI PRIMA DI ADOTTARE MISURE DRASTICHE?
DOMANDA 4: COSA È IMPORTANTE CONSIDERARE QUANDO SI PIANIFICA LA TRANSIZIONE DA UN CLIENTE NON REDDITIZIO?
DOMANDA 5: IN CHE MODO LA CESSAZIONE DI UN CLIENTE NON REDDITIZIO PUÒ INFLUIRE SUI DIPENDENTI DELL'AZIENDA?
DOMANDA 6: QUALE MESSAGGIO PUÒ TRASMETTERE AI DIPENDENTI LA CESSAZIONE DI UN CLIENTE NON REDDITIZIO SE NON VIENE COMUNICATA CORRETTAMENTE?
DOMANDA 7: QUALE DELLE SEGUENTI AFFERMAZIONI È VERA RIGUARDO ALLA DECISIONE DI CHIUDERE UN CLIENTE NON REDDITIZIO?
DOMANDA 8: PERCHÉ È ESSENZIALE TRARRE LEZIONI E MIGLIORARE L'IDENTIFICAZIONE E LA GESTIONE DEI CLIENTI QUANDO SI CHIUDE UN CLIENTE NON REDDITIZIO?
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